銀行員の業務は非常に多岐にわたります。窓口業務では、顧客の口座開設、振込、引き出し、預金の受け付けなどを行います。また、ローンの申し込みや相談、投資商品の案内なども担当します。顧客のニーズに合わせた金融サービスを提供するために、常に最新の金融情報を把握しておくことが求められます。さらに、内部では書類の整理や管理、システムへのデータ入力、各種レポートの作成なども行います。