近年、脱毛サロン業界は未曾有の経営危機に直面しています。業界では倒産件数が急増しており、その勢いは過去に例を見ない規模です。2025年上期（1〜7月）だけで「脱毛サロン（医療クリニック含む）」の倒産が12件に達し、前年同期（4件）の3倍ペースという異常な増加を示しました。このままでは年間倒産件数が過去最多を大幅に更新する見込みとされ、業界全体に強い危機感が広がっています。実際、倒産件数は2022年の4件から、2023年には9件、そして2024年には16件へと3年連続で過去最多を更新しました。大手チェーンの破綻も相次いでおり、2023年以降「銀座カラー」や「アリシアクリニック」、2025年初頭には「トイトイトイクリニック」といった知名度の高い事業者が次々と倒産しています。

相次ぐ大型倒産がもたらした甚大な消費者被害
こうした大型倒産の影響で過去2年間に延べ150万人以上の利用者が契約サービスを受けられない被害に遭い、3000人超の従業員が職を失ったと推計されています。例えば、2024年12月には大手医療脱毛チェーンの「アリシアクリニック」が突然全店舗の営業停止を発表し、その運営法人が自己破産に至りました。負債総額は124億円超、約9万人の債権者（主に顧客）が影響を受け、「業界史上最大規模の消費者被害」と報じられています。さらに追い打ちをかけたのが2025年8月の業界最大手「ミュゼプラチナム」運営会社の破産です。ミュゼプラチナムのケースでは約124万人もの顧客が債権者となり、一企業の倒産として過去最多の被害規模となりました。脱毛サロンが破産すれば基本的に前払いした未施術分の代金は返金されないため、多数の消費者が高額の損失を被ることになり、こうした連鎖的な破綻が利用者の不信感に拍車をかけています。

露呈した業界構造の問題
相次ぐ経営破たんの背景には、業界が抱える構造的な課題の存在が指摘されています。主な問題点は次の表の通りです。

課題カテゴリ
内容
営業
1
激化する価格競争
参入障壁が低く差別化困難 → 値下げ合戦がエスカレート。2023年大手の値下げを契機に価格崩壊が進行。利益確保が困難に。
業界全体の利益率低下。倒産リスク拡大。

2
広告宣伝費の重圧
有名タレント起用や大規模広告で巨額投資。年間80億円規模の広告費を投じた例も。固定費や人件費の増大も重荷に。
過大投資で赤字転落の事例多数。経営体力を消耗。

3
前受金ビジネスモデルの脆弱性
高額コースの前払い金依存モデル。新規獲得が鈍化すると資金繰り悪化。未施術分の返金不可で消費者被害が頻発。
自転車操業経営が破綻に直結。顧客被害・信頼喪失。

4
市場環境と消費者心理の変化
物価高で消費抑制、破綻相次ぎ信頼低下。口コミ重視の慎重消費に移行。再来店率や会員継続率も低下し悪循環。
新規顧客獲得が一層困難に。市場縮小リスク増大。

こうした構造的な問題が重なった結果、2024年度には業界事業者の約4割が赤字決算に陥り、減益も含めると半数以上で業績悪化がみられる事態となりました。もはや「広告頼み・前受金頼み」の旧来型ビジネスモデルは限界に達しており、業界全体で信頼回復と持続的な経営モデルへの転換に向けた取り組みが急務となっています。業界の安定成長を実現するためには、抜本的な戦略見直しとビジネスモデルの改革によって、この危機的状況を乗り越えていく必要があるでしょう。

株式会社アシストによる脱毛サロンの成功事例 – LP導入による急伸
こうした逆風の中、あるメンズ脱毛サロンが、Web集客支援によって劇的な成果を挙げた株式会社アシストの成功事例をご紹介します。

導入背景と特徴
元エンジニアのオーナーが立ち上げたこのサロンは、男性スタッフのみによる施術体制と完全都度払い制をメンズ脱毛を採用。完全都度払い制のサロンで「大手の倒産で返金不可となった被害を目の当たりにしたことから、安心感を提供したい」との理念に基づく運営です。

LP導入の効果
①新規予約数が月3〜4人 → 50〜55人へ増加し、お客様の9割超が「LPを見た」と回答。LP経由が主力集客ルートに。
②月商も20〜30万円 → 220〜230万円へ約8〜10倍に急伸。
③LPの閲覧数は181人 → 950人へ着実な成果を記録。

成功の秘訣
①ラッコキーワードを活用した検索設計で、表現のパターン（「男」「メンズ」「部位名」「地域名」など）でLPを作成し、ペルソナごとに最適な訴求で検索ヒット率を高めた。
②初心者でも使いやすいアシストのLPテンプレートと操作性、さらに電話での丁寧なサポート対応で、LP運用面でも安心して取り組めた。

値下げ合戦ではなく、持続的集客を実現するWeb戦略
倒産や価格崩壊、広告負担の重圧など、業界を覆う逆風は明らかです。その中で、このメンズ脱毛サロンは検索ニーズに沿ったLP戦略を取り入れることで、売上8倍＆新規集客15倍という成果を出しました。高コスト型・前受金依存の旧来モデルでは成し得ない、持続的な安定成長の道筋を示した事例です。

アシストは今後も、こうした成功事例を基盤に、脱毛サロン業界の信頼回復と継続的成長を後押ししてまいります。逆風を乗り越えるための新たな集客戦略を提供し、業界全体の再生と発展に貢献していきます。