埼玉県ふじみ野市は、令和8年6月から子どもの体調不良などに対する保護者の不安や悩みを解消するため、日中・夜間いつでもスマートフォンから無料（通信料のみ負担）で小児科医に相談できる「小児オンライン相談」を試行運用していましたが、この度、8月から本格運用を開始することとなりました。

小児オンライン相談は、①いつでも相談、②夜間相談、③みんなの相談検索の3つの方法で提供されます。いつでも相談は毎日24時間ウェブで受け付け、原則24時間以内に小児科医から回答。夜間相談は平日18時から22時（1枠10分の予約制）にLINEのメッセージチャットや動画通話で対応します。みんなの相談検索では、発疹、睡眠、咳などの検索キーワードで過去の相談事例を閲覧できます。

試行運用時の実績では、県内4番目の導入となり、6・7月の登録者数は316人に達しました。利用者の声として「相談できて安心しました」「夜間なのに家から気軽に相談できてよかった」「ちょっとしたことでも相談できて、よりどころになった」など多数寄せられています。