飲食店のデジタルトランスフォーメーション(DX)を支援するOkage株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:内田善久)は、大量集中オーダー時の行列解消に特化したイベント向けモバイルオーダー「Okage Go Fast Lane」の提供を開始しました。
このたび、株式会社ロッキング・オン・ジャパン(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:海津亮)が主催する「rockin'on presents ROCK IN JAPAN FESTIVAL 2026」に本サービスをご導入いただきます。同フェスティバルは2026年9月12日(土)・13日(日)、19日(土)・20日(日)・21日(月・祝)の5日間、千葉市蘇我スポーツ公園にて開催され、フードエリアの一部店舗に導入されます。
「Okage Go Fast Lane」は、飲食店向けモバイルオーダーシステム「Okage Go」と注文管理システム「Okage デシャップディスプレイ」に、イベント運営ならではの機能を搭載したサービスです。その中核となるのが、大量集中オーダー時の行列解消に特化した「Fast Lane」機能です。
「Fast Lane」機能の特徴とメリットは、複数件の伝票をまとめて次の工程に進められること、注文番号で直接検索でき、大量の伝票から目視で探す時間を短縮できること、中間ステータスを整理し、次の操作で迷わせないこと、来場者の待ち時間目安を自動的に算出し、呼び出しモニターがなくても待ち組数を把握できること、注文者が待ち組数を画面上で把握できることです。
これにより受け渡しの処理速度が向上し、注文・受け取り双方の行列を抑制いたします。1日あたり1,000件規模の注文にも対応可能です。混雑による機会損失が減ることで、出店者様の売上向上が見込めます。
また、数万人が一か所に集まるイベントでは通信が局所的に混雑し、キャッシュレス決済やモバイルオーダーが安定して利用できないことが従来からの課題でした。数日間の開催のために恒常的な通信設備を敷設することも難しく、屋外イベントでのDXが進みにくい要因となっていました。
本開催では、KDDI株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長CEO:松田浩路)が衛星ブロードバンド「Starlink」を活用して提供するWi-Fi環境と、当社のモバイルオーダーを組み合わせます。これにより、大人数が来場する会場でも快適にご利用いただける環境を提供いたします。
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